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「テンプレート登録できない」原因は？
添付ファイルストレージオプションで作成されたメールはテンプレート登録できない仕様となっております。
添付ファイル以外の内容はテンプレート登録できますので、以下の手順でご対応ください。
1.対象のメールを再作成
対象のメール（添付ファイル付きメール）の再作成を行う
2.添付ファイルに関する特殊リンクや差し込みコード、添付ファイルを削除
添付ファイルに関……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template-notes/
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登録したテンプレートがメールの作成時に呼び出せません
メール作成時の形式とテンプレート登録した形式が不一致の可能性があります。
メール作成時に指定する「メール形式」「配信言語」の両方が合致する テンプレートのみ利用することが出来ます。 テンプレート呼び出し時、不一致のテンプレートは表示されません「メール形式」「配信言語」 は作成に変更することは出来ません。 そのため、不一致の場合はお手数ですが、一致する形式にメール・または テンプレート自……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template-not-available/
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テンプレート登録
テンプレート登録とは
よく利用するメール文面は「テンプレート」として登録が可能です。
テンプレート登録をしておくと、どの配信グループやステップメールプランにおいても本文として読み込むことができ、メール作成工数の削減に繋がります。
新規でテンプレートを登録する
各種設定 ＞ マスタ管理 タブ ＞ テンプレートの設定
テンプレートを新規で登録する……
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メール本文の一部のみをテンプレート化できますか？
できません。テンプレートは本文全体としてのみ利用できます。
メール本文内の一部分のみ、一部のコンテンツのみをテンプレートとして登録やテンプレートとして呼び出すことはできません。テンプレート登録はメール本文全体が登録されます。またテンプレートを挿入した場合は、現在入力されている内容をすべて上書きします。ご了承ください。
Q.テンプレートはメール作成前・後、いつ挿入すべき？
Q.メ……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template_part/
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テンプレートはメール作成前・後、いつ挿入すべき？
テンプレート挿入により、これまでの本文が上書きされるため、最初に入れましょう
よく利用するメールを雛形として、テンプレート登録しておくことができます。テンプレートをメール作成画面で選択・挿入すると、メール本文がテンプレートの内容で上書きされます。そのため、テンプレートを使ってメール作成する場合、タイミングとしては、作成前の最初の段階で挿入すべきです。 まず、テンプレートを挿入し、それを編集……
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テンプレート(雛形)をフォルダ分けしたい
テンプレートを分類するグループを作成いただけます
各種設定＞テンプレートの設定 に保存されたテンプレートを分類したい場合、テンプレートの「グループ」をご用意いただくとよいです。まず、振り分けのためのグループを作成します。各種設定＞テンプレートの設定＞[グループ設定]ボタン＞[＋新規登録]＞グループ名を入力し、[登録]
テンプレートをグループ分けするには、テンプレート編集画面の……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template-grouping/
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ステップメール：テンプレート登録するには
シナリオ管理の各ステップメール閲覧画面よりテンプレート登録が可能です
ステップメールで作成したメールをテンプレートとして保存したい/メール内容を複製して流用したい場合は、下記手順にて実施いただけます。1）ステップメール＞ステップメールプランを選択＞シナリオ管理2）テンプレート登録したいステップの件名をクリック3）本文下の[テンプレート登録]ボタンをクリック4）任意でテンプレートを編集し、[……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/stepmail-template/
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テンプレート作成・編集だけ行うユーザ設定はできますか？
『一般ユーザ』かつ『各種設定&クーポン』のみの権限設定で希望に近しい設定が可能です。
ユーザ種別を『一般ユーザ』とし、権限設定にて、『各種設定&クーポン』の権限のみを付与してください。
この権限設定では、クーポンの作成・編集と各種設定の『マスタ管理』タブ内の操作のみが可能となります。配信に関わる操作を行うことは出来ません。
※『テンプレートの設定』（……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template_-permission/
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HTMLエディタ用 新テンプレート（HTMLエディタオプション）
HTMLエディタ契約時に利用できる『HTMLデザイン集』を一新いたします。メールマーケティングにセオリーに則ったデザインのテンプレートを利用いただけます。
使用方法
１.メール作成画面 STEP.1 メール本文作成画面にて【テンプレート】ボタンをクリック２.表示される「テンプレートの選択」画面 にて『HTMLデザイン集』をクリック３.希望するテンプレートをダブルクリックすると……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/template_new/
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登録済みのテンプレートの変更が反映されません
HTMLエディタを利用している場合、以下の理由が考えれます。
作成済みのテンプレートを編集・変更する場合、テンプレートの編集画面から、 最後に左下の「変更」ボタンを押すことで編集が保存されます。 HTMLエディタを利用している場合、HTMLエディタの保存ボタンを押したのち、 必ず、画面左下の「変更」ボタンを押して頂きますようお願い致します。 ※エディタの保存ボタンのみでは、テンプレ……
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URL：https://support.haihaimail.jp/faq/templateedit/
