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解除フォームに登録した人を「配信禁止」にできるか
自動的に「配信禁止」には出来ません。
解除フォームに登録があった場合、
配配メールの仕様上、自動的に「配信停止」となります。
※配信停止の場合にも、配信禁止同様に 次回以降の配信先から自動で除外されます。
仮に、「配信禁止」に切り替えたい場合には
該当のリストを一度出力し、
以下の項目箇所より配信状態をご変更ください。
配信リスト……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/form-deliverystatus/
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スポット配信で解除フォームがエラーとなる
解除フォームの設定、挿入は出来ません。
スポット配信では、解除フォームの設定や挿入自体が出来ない仕様となっております。
スポット配信は主に全顧客を対象とした緊急の周知メールなど単発配信用となり、通常のメルマガ配信をされる場合には「グループ配信」をご利用いただきますようお願いいたします。
グループ配信より作成されたメールには、特殊リンクより解除フォームのご入力をお……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/spotmail-form/
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一度の解除フォーム登録で、複数の配信グループから除外できるか?
一度の解除フォーム登録では、該当の1グループのみ除外(配信停止へ変更)となります。
解除フォームは配信グループ毎に作成いただくものとなる為、一度の解除フォーム登録では該当グループでのみ「配信停止」となります。
配信状態の同期設定を「オン」にしている場合
但し、配信状態の同期設定をオンにしている場合には、いずれかの配信グループで解除フォーム登録(配信停止へ変更)があった場……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/form-multiplegroups/
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解除フォームに簡易クリックURLのチェックが付かない
解除フォームを挿入する際、簡易クリックURLのチェックボックスは表示されません。
配配メールの仕様上、特殊リンクの挿入箇所は簡単クリックURL(効果測定用のURL)に設定出来ない仕様となっております。
その為、解除フォーム挿入時もメールの内容確認画面では簡単クリックURLのチェックボックスは表示されません。(こちらが正しい挙動です。)
↓ STEP1 メール本文……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/liftform-measurment/
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登録・解除フォームのボタンカラーやフォントの変更は可能か?
フォームボタンの文字色や背景色は、任意で変更可能です。
一部iPhone環境で画像の様にボタンのフォントカラーとボタンカラーが同化してしまう事象が発生する場合がございます。本事象につきまして、現状、一部iPhone端末でのみ発生が確認されている環境依存の事象となっております。フォームボタンの文字色や背景色はHTMLタグにて変更可能です。タグはサポート対象外のため、任意で変更をお願い……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/foambuttoncolor/
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バックナンバーから解除フォームにアクセスできるか?
バックナンバーに表示されているメールからは解除フォームにアクセスできません。
解除フォームをはじめ、その他メール本文に特殊リンクを挿入している場合、いずれもバックナンバーからはアクセスできません。
テキストメールの場合、またHTMLメールに直接特殊リンクを挿入している場合タグの状態で本文上に表記される仕様となります。
↑バックナンバー画面から特殊リンク挿入箇所を……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/backnumber-link/
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メール作成画面で「解除フォーム」が挿入できない/表示されない
解除フォームが未公開 または スポット配信 の可能性があります。
解除フォームは配信グループ・ステップメールプラン毎に設定と公開が必要です。未設定の場合、または公開されていない(配信状態:無効)場合はメール作成画面 STEP.1メール本文作成時、「解除フォーム」を挿入するためのボタンが表示されません。
またスポット配信では、配信停止の受付ができません。その……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/cancelfoam_tag/
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テスト配信で解除フォームの確認ができない
解除フォームの挙動を確認するためにはテスト配信先のアドレスが配配メールのデータベース上に登録されている必要があります。
テスト配信から解除フォームの動作を確認するためには宛先となるアドレスがテスト配信を行った配信グループ、またはステップメールプランに登録されている必要があります。登録されていないメールアドレスにテスト配信を実施し、解除フォームURLをクリックした場合は、「登録されていません……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/testmail_cancelfoam/
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解除フォームの設定
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URL:https://support.haihaimail.jp/guide/%e8%a7%a3%e9%99%a4%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%81%ae%e8%a8%ad%e5%ae%9a
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メール作成画面から解除フォームにアクセスするとエラーになる
メール作成時のプレビュー画面からは解除フォームにアクセスできません。
HTMLメールを作成時、特殊リンクから解除フォームを挿入いただくと、
メールのプレビュー画面で以下の表記となります。
この際、リンクをクリックいただいても「Not found」と表示されるのは仕様です。
(配信前の段階では解除フォームに切り替わっていない為)
実際に……
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URL:https://support.haihaimail.jp/faq/formerror-mail/