お知らせ

「配配メールコネクタ(Salesforce連携)」のバージョンアップ及びメンテナンスのお知らせ(サービス停止なし)

2024年10月21日

バージョンアップ

 

平素は「配配メール」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


この度、配配メールに於きまして、2023年10月より提供しております、「配配メールコネクタ(Salesforce連携)」のバージョンアップを実施することとなりましたのでご案内致します。


【リリース日】 2024年10月23日(水) 10:00~11:00
※リリース日は変更になる場合がございます。



「配配メールコネクタ(Salesforce連携)」は配配メールとSalesforceが連携できるオプション機能です。
Salesforceで管理している顧客情報を配配メールに連携し、配配メールで配信した結果をSalesforceへ戻すことが可能です。

追加機能

今回のバージョンアップによって以下の点が機能追加されます。


●配配メールのフォーム経由で取得した回答情報のSalesforce連携において、Salesforce内の「個人取引先」を設定している場合でも連携ができるようになります。

詳細

■個人取引先の対応について

・Salesforceで「個人取引先」を設定している場合でも配配メールで取得したBridgeフォーム情報をSalesforceへ連携することができます。

■Salesforceフォーム連携機能について

・フォームの回答情報をSalesforceのオブジェクトである「リード」「取引先責任者」に連携することができます。

・顧客データの上書きや新規顧客データの登録が自由に選択できます。

・回答履歴を「行動」「Todo」オブジェクトのいずれかに連携することができます。

・キャンペーンタグとの連動ができます。

※連携するフォーム数や回答数は無制限で連携できます。

※カスタムオブジェクトへの連携はできません。

メンテナンス(サービス停止なし)

バージョンアップに伴い、以下の通りメンテナンスを実施致します。
ご認識のほどお願い申し上げます。

2024年10月23日(水) 10:00~11:00
※メンテナンス日時は変更になる場合がございます。

影響範囲

「配配メールコネクタ(Salesforce連携)」「配配メールコネクタ(kintone連携)」オプションをご契約のユーザー様

・今回のバージョンアップに伴うサービス停止はございません


お客様側作業


バージョンアップの時間帯に配配メールコネクタの画面へアクセスした場合、
「アクセス権がありません」といった画面メッセージが表示される場合や、
コネクタ一覧が表示されない事象が発生する場合がございます。


回避策といたしましては、F5キー等でページの再読み込みをお願いいたします。


本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも配配メールをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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