HTMLエディタ利用時/URL指定画像の挙動について
2020年11月11日
その他
該当条件
・GoogleChromeブラウザを利用し、HTMLエディタ(有償オプション)にてメール作成している。かつ、URL指定画像を利用している場合のみ
発生事象
GoogleChromeにてHTMLエディタのURL指定画像を利用する際、指定のURLがhttp(非暗号化)の場合、エディタ上で画像が表示されない事象が確認されました。
※サムネイルが表示されない/挿入するとアイコンと代替テキストが表示される
なお、URLがhttps(暗号化)の場合は、問題ありません。
原因
GoogleChromeブラウザのセキュリティ条件の変更(2020年10月以降)に伴い、http接続の画像参照ができなくなった。
なお、HTMLエディタ上で参照できなくなりますが、作成自体、または受信先では問題なく、画像は表示されます。
回避策
①Googlechrome以外のブラウザを利用ください
上記挙動についてはGoogleChromeでのみ確認できております。
その他の推奨環境 Microsoft Edge、Firefox(Windows)/safari(Mac)では生じません。
②URL画像を接続方式:https(暗号化)にてご用意ください
安全性の観点からも近年、暗号化通信が推奨されております。
画像をhttpsにてご用意いただければと存じます。
お手数でございますが、以上、ご認識いただければと存じます。ご理解とご協力の程お願い申し上げます。