FAQ

Q.適切な・推奨の画像サイズはありますか？

Answer

HTMLエディタご利用時アップロード可能な画像容量は1枚300KB以内です。
縦横の指定はありません

HTMLメールに挿入する画像に適切なサイズのご提案はございません。
メールのデザインや効果などを考慮し、任意にご用意いただければと存じます。

なお、受信者がメールを読む時間は7秒程度と非常に短く、メールマーケティングのセオリーとして、タイトルやCTAリンクなどの重要な情報は、ファーストビューに収め、スクロールと情報量の少ないメールが効果が高いと言われています。

そのため、本文の上部を覆ってしまうようなサイズの画像は避けた方がよいかもしれません。

HTMLエディタの場合

HTMLエディタ(オプション)をご利用の場合、配配メールのサーバにアップロード可能な画像の容量は1枚あたり300KB以内です。それを超えた場合はアップロードできません。

任意のサーバに格納された画像をURL指定でアップロードいただくことも可能でございますが、その場合は、容量に制限はございません。

縦横のピクセルは問いません。

もし、300KB以内の、jpeg.・jpg.・png.・gif画像で、アップロードされた画像枚数合計が1,000枚未満であるにもかかわらずアップロードできない場合は、下記よりお試しください。

各種設定＞マスタ管理＞HTMLメール画像の管理
[＋新規登録]より画像を選択し、アップロードしてください。