Q.ステップメールがいつ配信されたか確認する方法はありますか？
Answer
顧客によって起点のタイミングが異なるため、顧客ごとご確認いただきます
ステップメールは、起点から設定した配信間隔で配信されていきます。
起点（「配信リストへの登録時点」「任意の日付」「顧客データベースの日付項目」のいずれかをプラン作成時点で指定）のタイミングによって、顧客ごとに配信されたステップも異なります。
例： 起点が「配信リストへの登録時点」の場合
(配信間隔 1回目：起点の直後に配信 2回目：前回配信の1日後の●時 )
1月1日に登録した顧客A → 1回目：1月1日に配信 → 2回目：1月2日に配信
1月2日に登録した顧客B → 1回目：1月2日に配信 → 2回目：1月3日に配信
確認方法
ステップメール＞該当プラン選択＞顧客レコード一覧(配信リスト)
より配信状況を確認したい顧客の[閲覧]ボタンをクリック
上記画面「ステップメール」欄の 「登録日時（登録方法）」を参照の上、ステップメールの起点・配信間隔より特定いただければと存じます。
起点と配信間隔は、ステップメール＞シナリオ管理 画面にてご確認いただけます。
なお、どのステップまで配信されているかの確認されたい場合、
「ステップメール」欄の各プランの「完了ステップ数」列をご確認ください。
「配信完了ステップ数/全ステップ数」が表示されます。
例：全3ステップ・1ステップ目まで配信済の場合「1/3」と表示されます。
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