【復旧済み】配配メールにアクセスできない障害が発生しておりました
2022年10月13日
障害
平素は『配配メール』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日、配配メールにアクセスできない障害が発生しておりました。
同日18:23頃 復旧が確認でき、現在は問題なく配配メールのご利用が可能です。
障害内容詳細
【障害発生日時】
2022年10月13日(木)17:27~18:23
【影響範囲】
上記時間帯は、配配メールにアクセスすることができませんでした。
※上記時間は開封、クリックURLの計測が行われませんでした。
※上記時間はクリック計測を指定したURLが無効になっており、URLへの遷移がなされませんでした。
※上記時間と送信処理(配信予約を含む)時間が重なっていたメールについては、順次送信されます。
【原因】
データセンター内に存在するファイアウォールの緊急停止
※再起動を行い、現在は復旧しております。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。