一部サーバーお客様のメール配信遅延および配信エラーに関するお知らせ
2025年01月15日
障害
一部のサーバのお客様においてメール配信遅延および配信エラーが発生しておりましたので
お知らせいたします。
現在、本事象は復旧済みでございます。
以下詳細となりますのでご確認いただけますと幸いでございます。
【対象】
2025年01月13日 23:33 ~ 2025年01月14日19:36頃に配信・配信予約された一部サーバーのお客様のメール
【概要】
一部サーバーのお客様におけるメール配信遅延および配信エラーが発生しておりました。
【影響範囲】
配配メールをご利用の一部サーバーのお客様
【詳細】
一部のサーバー内のお客様の公開中のフォームに対し、不正なスパム系の大量登録が行われたことで、大量のサンクスメールおよび内部向け通知メールが送信され、これに伴い配信サーバーでのメール配信遅延および配信エラーが発生しました。
影響のございましたお客様へは該当メールとエラーとなってしまったアドレスをご案内しております。
今後同様の事象が発生しないよう、
システム側での対策について早急に検討、対応を進めて参ります。
この度は、多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。