FAQ

Q.バージョン6.6:KPI機能の強化

Answer

バージョン6.6より、配配メール上にて
反応率、不達率が確認できるようになります。
また6.5にてリリースしたCV結果についても、
CV/未CVのメールアドレスを一覧にて確認できるようになります。

反応率(CTOR)について

メール一覧、閲覧画面にて反応率が表示されます。


 

反応率= (ユニーククリック数 / HTMLメール開封数)×100
※CSV出力にも反応率の列が追加されます
※HTMLメールではない場合、開封率が取得できませんため、反応率は非表示、または欄に「――」と表示されます。

※受信環境により開封がカウントされずにクリックがされる場合、またテキストメールでのクリックも計算に含むため、反応率が100%を超える場合がございます

不達率(バウンス率)について

メール一覧、閲覧画面にて不達率(バウンス率)が表示されます。

 ※不達率= (配信エラー数 / 配信成功数)×100

CV/未CV顧客の一覧を表示について

メール閲覧画面にて、コンバージョン/未コンバージョンのメールアドレスを確認できます。

※メール閲覧画面から数字をクリックすると該当アドレスの確認ウィンドウが開きます
※レポートメニュー画面に「コンバージョン率の集計」が追加されます
※CV結果の日別推移を確認することができます
※メールアドレスを確認できるのは配信履歴、直近 100 件分となります

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