Q.メール本文URLクリック/未クリック顧客にメール配信したいです
Answer
メールの本文URLをクリックした/しなかった顧客のリストに絞って配信する場合
前提、メール本文のURLについて、クリック計測するには、クリックURLの設定をして配信いただく必要がございます。
●グループ配信・スポット配信の場合、メールごとに簡単にリスト抽出し配信が可能です。
●【Standard・Premium・Bridgeプラン】ステップメールの場合、クリック顧客を一度CSV出力し、グループ登録して配信いただきます。
●【配配メールBridgeプラン】上記のほか、グループ配信にて、過去の配信メールの累計クリック回数で顧客抽出することができます。(ホットリード抽出機能)
グループ配信・スポット配信
配信履歴の各メール閲覧画面より
クリック/未クリック顧客件数の横の「メール作成」リンクを選択すると、自動的に、リスト抽出された状態でメール作成画面が立ち上がり、メール配信ができます。
・各配信メール閲覧画面の上部「クリック率」レポート
…ユニーククリック顧客
メール本文内のURLいずれか1つでもクリックした顧客
・ 各配信メール閲覧画面の下部「クリックした顧客へメール作成」
…本文URLごとのクリック顧客
●メール閲覧画面 確認方法
グループ配信＞グループ選択＞配信メール一覧＞該当メールの件名をクリック
スポット配信＞配信メール一覧 ＞該当メールの件名をクリック
配信履歴＞ 該当メールの件名をクリック
ステップメール
ステップメール＞ステップメールプランを選択＞シナリオ管理＞各ステップの件名をクリック
本文下の 「クリックした顧客へメール作成」 で 本文URLごとのクリック/未クリック顧客を確認いただけます。
※ステップメールではユニーククリックのレポートはございません
顧客件数の数字をクリックし、該当の顧客リストをCSVでダウンロードします。
そちらをグループ配信、または、ステップメールに登録し、配信ください。
【Bridgeプランのみ】ホットリード抽出機能
メール作成画面の「STEP3：配信リストの作成」画面の「詳細検索」機能で、過去の開封・クリック結果からリスト抽出が可能です。
累計の回数で抽出することもできます。
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