Q.「メールアドレスの形式でありません」と表示されます
Answer
RFC（国際基準）違反のものか、コピー＆ペーストに起因する可能性があります。
RFC（国際基準）に違反する記述がある
メールアドレスには「配配メール」に関らず、文字などにルールがあります。
よくある事例としては以下のようなものがあります。
・@の直前やアドレスの先頭に「. 」（ピリオド）がある
⇒haihaimail.@example.com、.haihaimail@example.com
・@の前に「.. 」のように（ピリオド）が連続している
⇒haihai..mail@example.com
・半角英数と（ . ! # $ % & ′ * + – / = ? ^ _ { | ~ ）以外の記号を含んでいる
⇒hai”hai”mail@example.com
上記に反している場合には国際的なルールに違反してメールを送れないため、
「配配メール」に登録することも出来ません。
また、docomoやauでは過去、RFCに違反した形式のアドレスを登録できましたが、
現在は使用されていないため、RFCに準拠したアドレスにしてください。
メールアドレスをコピー＆ペーストをしている
コピー＆ペーストをすると「配配メール」に関らず、コピー元に付与された
見えない文字情報も読み取り、貼り付けの際にスペースなどを含んでいたり、
文字化けの発生、半角が全角になるなどの事象が発生します。
コピー＆ペーストに伴う上記の事象については弊社側で制御ができないため、
Windows OSでは「メモ帳」、Mac OSでは「テキストエディット」を介して
貼り付けて頂くと回避しやすくできます。
CSV登録時にエラーとなる
CSV登録時にエラーとなる場合、ファイル内に記載したメールアドレスに
以下の箇所が無いかご確認をお願いします。
・「＠」が大文字で入っている
・アドレスの前後にスペースが入っている
いずれも登録時のエラー原因となりますので、ご留意ください。
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