FAQ

Q.リストの一部の項目を上書き登録したい

Answer

「メールアドレス+上書きしたい項目」が入力されたCSVファイルをご用意ください。

リストの上書きは、顧客データベースもしくは各配信グループから可能です。

先んじて上書きしたい項目内容が含まれる登録用CSVファイルをご用意ください。

 〇 メールアドレスがユニークコードとなります。
   必ずメールアドレスをご記載ください。

 〇 メールアドレス以外は、登録(上書き)したい項目内容が
   含まれていれば問題ございません。
   ※ファイル内に含まれていない内容はそのまま配配メール上に残ります。
 

顧客データベースから行う場合

顧客データベース>CSV一括登録・削除

 → 「一括登録」を選択
 → ファイルを選択
 → プルダウン選択より合致する項目名を選択

   ↓ [次へ]

最後に、「上書き設定」に必ずチェックを入れて一括登録。

補足事項

「上書き設定」内にある(空白のセルを読み込んだ場合)の挙動について

 ・ 元の値を残す:空白のセルがある場合も元の値は残ります。

 ・元の値を削除する:空白のセルがある場合は元の値が削除されます。

「グループ登録」

 今回の上書き登録において新たに配信グループにリスト追加する場合はご選択ください。

「配信状態の変更」

 今回の登録において配信状態の変更も必要な場合にはご選択ください。
 (誤って配信状態を変更した場合、元の状態には戻せませんのでご留意ください。)

配信グループから行う場合

グループ配信>(グループ名)>配信リストの登録・除外>顧客レコードのCSV一括登録

※以降は顧客データベースから登録する際と同手順です。

※配信グループから項目内容の上書きを行った際も、顧客データベース上にも反映され、
 別の配信グループに同リストがある場合にはそちらにも情報が反映されます。

関連ページ

配信リストの登録・削除

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Q.メールアドレス以外をキーに情報を修正したい

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