FAQ

Q.配信解除をしてないにも拘らず、解除完了メールが届くのは何故ですか?

Answer

 受信側のセキュリティソフトによる解除フォームURLのアクセスが考えられます。


 受信側で導入しているセキュリティソフトにより自動でURLにアクセスし、
 配信解除手続がなされてしまうことがあります。
 
 解除フォームのパターンを「2」か「3」に変更頂くことで回避できます。

解除フォームのパターン変更方法

 1:「グループ配信」をクリックし、該当のグループ名をクリックする
 ※ ステップメールの場合は「ステップメールプラン名」をクリック

 
 2:「登録・解除フォーム(と空メール)設定」をクリックする
 

 3:「解除フォーム設定」をクリックし、パターン欄の「変更」をクリック
 

 4:パターン「2」または「3」を選択し、「変更」ボタンをクリック
 

 
 5:「更新」ボタンをクリック
 

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右記フォームよりお問い合わせください。

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