FAQ

Q.配信中・配信予約メールの配信を取りやめたい

　
「配信中」のメール、予約配信した「配信待ち」の配信を取りやめたい場合、[配信中止]ボタンを押してください。

　1）「配信中」・「配信待ち」になっているメールの件名をクリックする
　　

・「ホーム」画面下部の「現在の配信状況」
・【グループ配信の場合】グループ配信＞グループ選択＞配信メール一覧
・【スポット配信の場合】スポット配信＞配信メール一覧

　2）［配信中止］をクリックする
　　

「配信中」のメールは、 [配信中止] すると、「キャンセル」という状態になります。

一度「キャンセル」になると、その後の配信はされず、「配信完了」することはありません。

配信中止までに配信された顧客は、配信数の件数リンクより、ご確認いただけます。

「配信待ち」のメールを[配信中止]すると、「一時保存メール」になります。
再度編集して、予約日時を指定しなおすことができます。

類似FAQ：Q.配信中のメールを一時停止したい

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