FAQ

Q.複数部署(複数名)で運用したい。

Answer

Standardプラン以上の場合、ユーザをご追加ください。

配配メールでは複数名の方が同時に
同じID/パスワードで同時ログインは出来ない仕様となっています。

仮に同時ログインを実施されますと、

 ・設定やメール作成内容が保存されない
 ・ログイン画面に戻ってしまう

などの不具合の発生が考えられます。

その為、複数の部署や担当者でご利用いただく場合には、
必ずユーザを追加し、それぞれログインいただきますようお願いいたします。

※Lightプランの場合はユーザを1名しか作成できない為、
 よろしければプラン変更もご検討ください。

ユーザの追加手順

各種設定 > システム設定 > ユーザ管理

上記画面にて、[+新規登録] より追加できます。

権限設定

作成するユーザ毎に、配配メールの操作・閲覧範囲を指定する
権限設定が可能です。

詳細は以下サポートサイトもご確認くださいませ。

複数ユーザ/権限設定

Q.ユーザ設定や承認権限について教えてください

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#担当者 #追加 #複数部署 #同時ログイン #ユーザ #追加 #権限

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