FAQ

Q.簡単クリックURLのチェックがつかない

Answer

 リンク先に指定しているURLにスペースが含まれているなどの可能性があります

レスポンシブ対応エディタを使用している場合

URLがリンク化されていない

 HTMLメールでは「配配メール」の仕様に関係無くURLを本文に直接記述した場合、
 単なる文字列として認識され、URLリンクと見なされないのが一般的となります。
 
 リンク設定されていない場合はURLとして見なされないため、簡単クリックURLの
 チェックボックスが表示されませんので、必ずリンク設定を行ってください。

URLにスペースなどが含まれている

 ボタンや画像、テキストにリンクに設定したURLの部分をコピー&ペーストすると
 文字列に不要なスペースなどが含まれ、挿入・設定したURLが途切れてしまったり、
 URLの文頭などにスペースが含まれてしまうことがあります。
 
 URL の部分にスペース(全角・半角問わず)が含まれていないか御確認ください。
 
 コピー&ペーストは原理上、目に見えない文字情報等を含んでいる場合があるので
 外部から直接コピー&ペーストするのではなく、Windows OS の場合は「メモ帳」、
 Mac OS の場合は「テキストエディット」を通してペーストしてください。

「クリックURLコード」はチェックが付きません

 「特殊リンク」の クリックURLコード は事前にURLの全文を登録して頂いており、
 クリック数は問題なく取得できますが簡単クリックURLのチェックは付きません。

HTMLタグを直接入力して作成している場合

 HTMLの原理上、<a>タグが無いとリンク化されないためURLを入力しただけでは
 リンクと認識されませんのでURLとしてリンク設定する場合は誠にお手数ですが、

 <a href=” URLを記述 “> </a> で囲ってください。

差し込みコードをURLまたはパラメータ付与に利用

 差し込みコードで挿入したURLは仕様上、クリック計測することができません。
(HTML形式の場合は、URLリンク指定をする必要がございます)

 また本文のURLの後にパラメータ付与するよう差し込みコードを配置した場合、
 クリック計測をすることができません。

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

その他のFAQ

キーワードで検索