FAQ

Q.HTMLエディタで解除フォームが表示されない

Answer

HTMLエディタ(レスポンシブ対応エディタ)にて 特殊リンク>解除フォームURL の
表示がされない場合は、以下の理由が考えられます。

解除フォームが未設定/非公開

解除フォームURLを挿入するためには配信グループ/ステップメールプラン毎での
解除フォームの設定・公開が必要です

未設定の場合、または配信状態が「無効」の場合は利用できず、項目として表示されません。

メール作成いただいている配信グループまたはステップメールプランの解除フォーム設定され、
配信状態が「有効」となっているかをご確認ください。

配信グループやステップメールプランを新規作成した際は、
改めて解除フォームも設定が必要です。

解除フォームの設定方法


スポット配信を利用している

スポット配信では解除フォームを利用できません。
配信停止(購読解除)を受け付けるメールについては、グループ配信をご利用ください。

Q.スポット配信

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

その他のFAQ

キーワードで検索

サービス・製品

見込み顧客を可視化して、メールマーケティングの勝ちパターンを見つけよう!!