FAQ

Q.クリックURLがカウントされない

Answer

 クリックURLは事前にメール本文に設定をしていないとカウントがなされません。


 クリックURLコード・簡単クリックURLが挿入されているか御確認ください。

事前に登録したクリックURLコードをメール本文内に挿入

 「各種設定」タブ >「クリックURLコードの設定」

本文内のURLを簡単クリックURLとして指定

 簡単クリックURLの設定方法
 ※STEP2:メール内容確認の部分をご参照ください。

ステップメールで配信後にシナリオの内容を変更した

 ステップメールは一度配信した「シナリオ」を配信後に内容を変更した場合、
 クリック率や開封率がリセットされ、「0」になります。

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右記フォームよりお問い合わせください。

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