FAQ

Q.CSV一括登録をしたところ、ログイン画面に戻ってしまう

Answer

 一括登録の際に使用されたCSVファイルの容量(サイズ)を御確認ください。

CSV一括登録時の容量(上限)

 共用サーバ : 15MBまで、1回あたり最大100,000件まで

 専用サーバ : 30MBまで、1回あたり最大300,000件まで

 
 CSVファイルの容量が上記の上限を超えている場合は強制ログアウトします。

入力件数が少ないにも拘らず、CSVの容量が大きい

 基幹システムやOutlookやExcel等からCSV形式に変換した際にCSVファイルの
 空白のセル内に文字情報があると判断され、CSVファイルの容量が見た目より
 大きくなってしまうことがあります。
 
 この場合は空白の列や行を削除して頂くと事象が改善する場合があります。

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右記フォームよりお問い合わせください。

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