FAQ

Q.配配メールで使用できるCSVファイルの文字コードは?

Answer

 Shif-JIS UTF-8 の文字コードが利用できます。

●CSV一括処理 利用可能文字コード
 ・Shift-JIS
 ・UTF-8


ただし、メール配信時に利用する日本語の文字コードは「ISO2022-JP」が
標準
となっております。
そのため、環境依存文字など(ISO2022-JPが対応していない)一部文字は、
CSV一括登録は可能ですが、配信時に文字化けが生じる可能性がございます。

メール配信の文字コードにてUTF-8を指定したい場合は、多言語配信オプション
をご利用いただくことで可能です。

※配配メールからCSV出力する際のデフォルト文字コードは
 Shift-JIS(SJIS-win)です。
 多言語配信オプションご契約時は、UTF-8を選択可能です。

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