FAQ

Q.配信予約の後に配信停止やエラーになったアドレスに配信されますか?

Answer

配信状態「配信停止」「配信禁止」・ステータス「エラー」顧客には配信されません


グループ配信・ステップメールでメールが配信されるのは、必ず、配信状態「配信可能」かつステータス「OK」の顧客のみです。

配信予約が確定しても、配信時刻までに、 配信状態 「配信停止」「配信禁止」 やステータス「エラー」となったアドレスは配信対象外となり、送られません。



※スポット配信の場合、配信状態による配信管理機能がなく、グループ配信で「配信停止」「配信禁止」のアドレスにも配信されます。
 しかしながら、ステータス「エラー」アドレスには配信されません。

配信エラーの累計回数が規定値に達しステータスが「エラー」となったアドレスには、配配メールの全配信方法(グループ配信・スポット配信・ステップメール)で配信されません。

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