Q.エラーアドレスの削除方法を知りたい
Answer
エラーアドレスとは
エラーアドレスとは主に以下の要因で配信エラーとなり、
配信エラーの上限回数を超えた場合に分類されます。
エラーアドレスを一括削除する場合
顧客データベース ＞ 顧客レコードメンテナンス ＞ エラーアドレスの一括削除
こちらの画面で[一括削除]を押すと、
エラーアドレスを一括で配配メール上から瞬時に削除されます。
※完全にデータが削除され、データの復元は一切出来かねます。予めご留意ください。
事前にデータの出力が必要な方は[CSV出力]からダウンロードください。
個別で削除する方法
顧客データベース ＞ 顧客レコード一覧 ＞ ステータス「エラー」のアドレスを抽出
削除したいアドレスを選択し、「選択したレコードを[削除]」をクリックすると、
配配メール上からレコードを削除することが出来ます。
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