FAQ

Q.「未登録アドレス(所属グループなし)」 が発生するのはどういう理由が考えられますか?

Answer

 以下の3つの理由が考えられます。

1.顧客データベースからの新規の登録時に、所属グループを指定せずに登録してしまう

2.所属グループが削除された

3.所属グループから除外された


 グループを削除した場合、グループから除外した場合も、
顧客レコード(メールアドレス)は 削除されません。
 
 そのため、その他のグループに所属していない場合、
 「未登録アドレス(所属グループなし)」
 となってしまいます。

Q.どこのグループにも所属していないアドレスを確認したい

お客様の問題を解決できましたか?

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右記フォームよりお問い合わせください。

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