FAQ

Q.メールが改行されません

Answer

HTMLエディタを使用しない場合、HTMLメールの改行にはタグの指定が必要です

メール形式が「HTML」になっていないでしょうか。

テキストメールは「Enter」キーで任意の箇所で改行が可能ですが、
HTMLメールでは、改行の際に「brタグ」という改行タグが必要です。

HTMLメールは、通常、HTMLタグというもので作成します。
改行、太字、文字色、画像の挿入、リンク…などの表示を決めるデザインはすべてタグの指定が必要です。

※HTMLタグの記述方法につきましては、サポート対象外でございます。

「HTMLエディタ(レスポンシブ対応)」オプションでは、タグの記述は不要で、感覚的なボタン操作による作成が可能です。
「Enter」キー で本文の改行ができます。

タグなしでHTMLメールを作成されたい場合は、オプションをご契約の上、[メールの新規作成]の際に、メール形式「HTMLメール(レスポンシブ対応エディタ)」をご選択ください。