Q.画像の容量・登録枚数の制限について
Answer
アップロード画像は、1枚当たり300ＫＢ（登録上限数1000枚）以内となります。
HTMLエディタ（要オプション）で画像を挿入する場合は２種類の方法があります。
※登録枚数（1,000枚）や容量（300KBまで）の上限を変更することはできません。
| 画像の種類 | 仕様 |
|---|---|
| アップロード画像 | 配配メール上に画像（jpeg,jpg,png,gif）を登録することが可能です ※容量が300KB以上の画像は登録できません |
| URL指定画像 | お客様側でサーバ等にアップロードした画像のURLを指定します ※300KBを超える画像も登録することができます |
注意事項（御確認ください）
アップロードできる画像は拡張子が画像形式のみとなります
アップロードできる画像の拡張子は「.gif .jpg .jpeg .png」のみとなります。
※PDFやExcelは画像形式では無いため、画像としてアップロードはできません。
画像幅（width）が1920pxを超える画像をアップロードする場合
1920pxを超える画像は容量が300KB以下でも直接アップロードができません。
御手数ですが、以下の方法にて画像を登録ください。
「各種設定」 ＞ 「HTMLメール画像の管理」 ＞ 「+新規登録」 ＞ （画像を選択）
⇒ 登録した画像はHTMLエディタの「ファイルマネージャー」から利用できます。
URL指定画像では「https」形式のみ対応しております
URL指定画像はアップロードする際に画像のURLを指定することで登録できます。
その際の接続方式は「https」のみとなり、http形式は登録できません。
※URL指定画像はお客様側のサーバやWebドライブ上で保存した画像を指定して
読み込んでいるため、お客様側のサーバやWebドライブ側のアップロード方法、
操作方法はサポート対象外とさせて頂いております。
登録画像を削除した場合、配信済みのメールにも影響します
HTMLメールの画像は、画像が保存されているサーバから読込を行い、
メール内に表示します。
そのため、メールに利用している画像を元サーバから削除した場合、
画像データ取得が出来ず、画像が表示されなくなります。
アップロード画像を削除する場合、配信済みのメールにおいて、
画像が表示されなくなることをご留意の上、削除ください。
※一度削除した画像を復元することはできません。
※URL指定画像の場合は、配配メール上の登録のみを削除する場合は影響は
ございません。
しかしながら、画像を保存しているサーバから削除した場合は
アップロード画像と同様にデータ読込ができなくなり、表示不可となります。
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