Q.データベースの項目内容を一括で空欄にしたい
Answer
データベース項目とは
顧客データベースを作成する際、任意にデータベース項目を追加し、
自社独自の情報の蓄積や、項目内容をメール本文へ挿入が可能です。
新規項目や項目内容を追加した後に、(項目の削除ではなく)
仮に入力されている項目内容を削除(空欄)としたい場合には、以下の手順で実施ください。
操作手順
① 顧客データベース > 顧客レコード一覧 > [CSV出力]
すべての項目を「書き出す項目」と選択し、[次へ] > [出力する]
② 出力されたCSVファイルを開き、空欄としたい箇所の内容を空白(ブランク)で
上書き
③ 顧客データベース > 顧客レコード一覧 > [CSV一括登録・削除]
上記画面より通常通りCSVの一括登録作業を進め、
STEP3 読み込みデータの確認 の画面 > 上書き設定 の項目を確認。
「CSVファイルに登録済みの顧客レコードがあったら、上書きをする」にチェック、
その下の「元の値を削除する」にチェックを付け、一括登録。
注意事項
仮に、削除したい項目内容以外に空欄があった場合は
そちらの元データも消えてしまいます。
必ず手順①では全項目を出力いただくようお願いいたします。
(意図せずデータが削えた場合も、一切復元は出来兼ねます。)
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