FAQ

Q.データベースの項目内容を一括で空欄にしたい

Answer

データベース項目とは

顧客データベースを作成する際、任意にデータベース項目を追加し、

自社独自の情報の蓄積や、項目内容をメール本文へ挿入が可能です。

新規項目や項目内容を追加した後に、(項目の削除ではなく)

仮に入力されている項目内容を削除(空欄)としたい場合には、以下の手順で実施ください。

操作手順

① 顧客データベース > 顧客レコード一覧 > [CSV出力]

 すべての項目を「書き出す項目」と選択し、[次へ] > [出力する]

② 出力されたCSVファイルを開き、空欄としたい箇所の内容を空白(ブランク)で
  上書き

③ 顧客データベース > 顧レコード一覧 > [CSV一括登録・削除]

 上記画面より通常通りCSVの一括登録作業を進め、

 STEP3 読み込みデータの確認 の画面 > 上書き設定 の項目を確認。

 「CSVファイルに登録済みの顧客レコードがあったら、上書きをする」にチェック、

 その下の「元の値を削除する」にチェックを付け、一括登録。

注意事項

仮に、削除したい項目内容以外に空欄があった場合は

そちらの元データも消えてしまいます。

必ず手順①では全項目を出力いただくようお願いいたします。

(意図せずデータが削えた場合も、一切復元は出来兼ねます。)

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