Q.開封・クリックした顧客リストに任意のアドレスを追加して送りたい
Answer
開封・クリック顧客へのメール作成機能では、対象リスト以外を追加することはできません。
メールを開封した/未開封の顧客へのメール作成や
メールのリンクをクリックした/しなかった顧客へのメール作成について
「メール作成」リンクを押すと、リンクを押した時点での開封・クリックの顧客リストが自動で生成され、メールを作成することができます。
この機能では、メールを配信したグループの登録顧客リストから、開封やクリックという条件で該当の顧客を抽出しているため、それ以外の顧客を後から追加して配信することはできません。
上記、自動で生成されたリストから更に絞り込んだり、送らないアドレスを除外して送ることは可能です。
代替案：開封顧客やクリック顧客にプラスして、任意のアドレスを一緒に送りたい場合
開封・クリック顧客リスト(配信履歴の開封数などの水色の数字をクリックすると一覧が表示できます)をCSV出力し、他のアドレスを合わせたCSVをご作成ください。
そちらを新規の配信グループにご登録いただく、などの方法で配信いただければと存じます。
お客様の問題を解決できましたか？
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。
