Answer

なりすまし判定を受け、受信拒否されている可能性が高いです

　「送信ドメイン認証」が未設定のため、受信側のサーバで「なりすまし」判定を
　受けてしまっている可能性が高いと考えられます。

　なりすましメールは迷惑メール判定の一種とされ、対策を行っていない場合には
　唐突にメールが届かなくなることも起こり得ます。
　
　迷惑メール対策Guidelineに従い、自社が使うサーバで対策を設定しましょう。

設定有無の確認方法、設定する方法（担当者に依頼する方法）

　迷惑メール対策Guideline （設定方法や担当者への依頼方法を紹介）
　⇒ 送付先のメールアドレス等を入力後、すぐにお送り致します。

　１： SPF（Sender Policy Framework）

　　
　＜ 配配メールのSPFレコード ＞

　v=spf1 ip4:送信サーバの IP アドレス include:spf.haihaimail.jp ~all

　
　※上記のレコードをDNSサーバにTXT形式で記述してください。
　※送信サーバのIPアドレスはお客様のドメインを管理するサーバ会社のものです。(配配メールのIPアドレスではありません）

　２： DKIM（DomainKeys Identified Mail）

　
　メールの内容を改ざんしてないことを受信側のサーバに対して立証します。
　GmalやiCloud などでは作成者署名を設定することが必須とされています。

　３：DMARC

　
　SPFとDKIM（作成者署名）をお客様側のDNSサーバに既に設定されていると
　DMARCレコード（TXT形式）を設定することができます。
　
　DMARCは迷惑メール対策のみならず、お客様のドメインをなりすました
　詐欺メールなどから受信者とお客様自身を保護するための対策になります。

　
　セキュリティが上がっており、SPF、DKIM、DMARC全ての設定がない場合、
　「配配メール」問わず「なりすまし」判定の回避は困難と言われています。

その他の考えられる可能性

メールアドレスに不備がある

　「@ 以降が間違い」というエラー理由で「 ＠co.jp 」が「 ＠cc.jp 」など、
　登録されているメールアドレスが誤っている場合があります。
　
　名刺管理アプリから顧客情報をエクスポート時に誤って読み込んでしまい、
　CSV 一括登録により顧客データベースに登録されてしまう場合があります。

受信側サーバの容量オーバー

　受信側のサーバやフォルダが容量オーバーの場合に配信エラーになります。

アドレス指定拒否　/　受信拒否

　Fromに設定しているメールアドレスが受信側で指定拒否等されている場合、
　受信側のサーバ等でブロックされ、配信エラーとなります。