FAQ

Q.クリックURLの設定をしていないのに受信時に異なるURLが表示された

Answer

受信側のセキュリティに起因する可能性があります。

クリックURL/計測設定をしている場合、配配メールの計測サーバ経由で
リダイクトを行うため、メール本文に入力されたURLと受信時のURLが異なります。

しかしながら、クリック計測設定をしていないにも関わず、
受信側でメール本文のURLが異なる場合は、
受信側のセキュリティ起因によるURL置換の可能性が高いと思われます。

※一部のセキュリティソフトはURLフィルタリングなどと呼ばれる、
 メール本文内のURL部分をセキュリティプロキシ経由とするURLに書き換えて、
 受信ボックスに届けることがあります。

配配メールのクリックURLによる置換の場合は、変換されるURLは
配配メールを利用いただく際にアクセスするURLと同じドメインになります。

ドメインが全く異なる場合は、配配メール以外の影響と思われます。
セキュリティ起因の場合、セキュリティの影響を受けない別環境で受信した場合は
正常に表示されると思われます。

クリック設定をしたURLが作成時に挿入したURLと異なるURLで受信した
クリック計測設定時のURLパラメータ付与について

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