FAQ

Q.起点となる「任意の日付項目」の日付が登録日よりも前の場合の配信

Answer

 起点となる日付がレコードを登録した日よりも前の場合は即時に配信がされます。

 
「任意の日付項目」とは「商品購入日」や「誕生日」などデータベースに登録した任意の日付の項目です。
 その項目を起点としたステップメールプランに顧客を登録した日付が既に過ぎてしまっていた場合には
 1回目のシナリオ(メール)は即時に配信されるようになります。

 例えば、「任意の日付」が「2020年3月1日」で、レコードを追加した日付が「2020年3月4日」の場合、
 1回目のシナリオは既に起点を過ぎているので、即時に配信がされるようになります。

 尚、それ以降のメールについては設定した「配信間隔」に従って配信されるようになります。

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