Q.ステップメールで特定のステップのみを送らないようにできますか？
Answer
該当ステップを削除、あるいは、配信状態を「無効」にすれば可能です。
削除する場合は、ステップ横のチェックボックスにチェックし、[削除]ボタンにて削除可能です。
ステップは残したまま、そのステップの配信をスキップしたい場合は、該当ステップの配信状態を「無効」に変更しましょう。
ステップ横のチェックボックスにチェックし、「有効」のプルダウンを「無効」に変えます。
「選択したレコードを[無効]に[変更]」で[変更]ボタンを押すと無効になります。
シナリオ自体が「オン」で配信できる状態でも、無効のステップは配信されません。
なお、「特定の顧客のみ●回目のステップを配信しない」といった個別の選択はできません。
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