FAQ

Q.ステップメールの起点を後から変更できますか?

Answer

起点は後から変更できません。ステップメールプラン作成時にご指定ください。


「起点」は1回目の配信タイミングを決める項目でございます。
ステップメールは、起点から、設定したシナリオ(メール本文と各回の配信間隔)に従って、自動で配信されます。

配信のきっかけとなる重要な部分のため、「起点」を後から変えることは、仕様上、できません。

ステップメール>ステップメールプラン一覧 画面の[+新規登録]ボタンから、プランを新規作成する際に、起点をご指定ください。

メール内容は同一で起点のみ変更されたい場合


起点の変更はできないため、新しいプランでシナリオを再作成しましょう。

1)内容を複製したいステップメールのメールをテンプレートにする

2)プランを新規作成し、任意の「起点」を指定する

3)1)のテンプレートで2)のプランでシナリオ作成し、再現する


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ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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