FAQ

Q.SPF・DKIM署名・DMARCの設定が反映されません

Answer

DNSサーバの設定内容がネットワークに反映されるまで最大48~72時間かかると言われています


なりすましメール判定対策「SPF」「DKIM署名」「DMARC」をサーバに設定したにもかかわらず、反映されない場合、下記のような可能性が考えられます。

なお、各ご設定の反映状況の確認方法はこちらをご参照ください。

>「SPF」設定状況確認

>「DKIM署名」設定状況確認


>「DMARC」設定状況確認

まだ設定内容が反映されていない

DNSサーバの設定内容がネットワークに反映されるまで最大48~72時間程かかると言われています。

もし、ご設定されたのが、その期間未満の場合、恐れ入りますが、反映まで少々お待ちいただければと存じます。

設定内容に誤りがある

もし、上記お時間が経過していても、有効にならない場合や、チェッカーでエラーになる場合は、ご設定内容に誤りがある可能性がございます。

下記ページをご参考にしていただき、サーバごとのご設定方法につきましては、サーバ担当者様にお問い合わせくださいませ。


SPF

DKIM署名

DMARC

設定すべきサーバが違う

「SPF」「DKIM署名」「DMARC」 は、ドメインを管理する「DNSサーバ」で設定します。

ドメインを取得したサーバとは異なる場合がございます。
また、メール配信サーバとは異なります。

もし、ご設定いただき、72時間が経過しても反映されない場合、設定すべきサーバが異なる可能性が考えられます。

恐れ入りますが、ご設定されたいドメインとご契約いただいているDNSサーバをご確認くださいませ。

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右記フォームよりお問い合わせください。

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