Q.登録したテンプレートがメールの作成時に呼び出せません
Answer
メール作成時の形式とテンプレート登録した形式が不一致の可能性があります。
メール作成時に指定する「メール形式」「配信言語」の両方が合致する
テンプレートのみ利用することが出来ます。
テンプレート呼び出し時、不一致のテンプレートは表示されません
「メール形式」「配信言語」 は作成に変更することは出来ません。
そのため、不一致の場合はお手数ですが、一致する形式にメール・または
テンプレート自体を再度、作成をお願いします。
メールの形式を確認ください
① テキストメール
② HTMLメール
-レスポンシブ対応エディタ（オプションを契約したユーザ様のみ）
-旧エディタ（～2018年3月以前にオプションを契約したユーザ様）
-エディタなし
※選択・確定後に「メール形式」を変更することはできません。
配信言語を確認ください（※ 多言語配信オプション利用時）
・ 日本語
・ 中国語（繁体字）—BIG-5
・ 中国語（簡体字）—GBK（CP936）
・ ハングル—EUC-KR
・ その他言語—UTF-8
※選択・確定後に「配信言語」を変更することはできません。
※多言語配信オプション未契約の場合は、配信言語は「 日本語 」固定です。
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右記フォームよりお問い合わせください。
