FAQ

Q.HTMLメール形式で作成時、テキストメール本文を入力しないとどうなりますか?

Answer

テキスト形式でのみ表示可能な環境ではメール本文が白紙(ブランク)で表示されてしまいます

配配メールではマルチパート配信を行うため、HTMLメール形式を選択した場合は
HTMLメール本文」と「テキストメール本文」の入力画面が表示されます。

HTML形式の表示が出来ない受信環境では、
「テキスト」タブに入力された本文が表示されます。


入力がない場合はメール本文が白紙(空欄/ブランク)で読者に表示されます。


そのため、HTML本文と併せてテキスト本文の作成・入力を推奨します。

HTMLエディタ・オプションをご利用の場合、
「HTMLからコピー」ボタンを利用いただくと、HTML本文に挿入されている
文字(テキスト)部分が代入されます。


Q.HTML形式の内容をテキスト形式にもコピーしたい
テキスト本文のご用意の際に活用ください。

テキスト向けの内容をご用意いただくのが最適ではございますが、
ご用意がどうしても難しい場合などは

「※本メールはHTML形式での配信を行っております。テキスト環境では正しく表示されません」


等、なんらかの文言を挿入いただき、白紙表示を回避いただくのが
読者に向けても好ましいと思われます。

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