Q.配信解除をしてないにも拘らず、解除完了メールが届くのは何故ですか?
Answer
受信側のセキュリティソフトによる解除フォームURLのアクセスが考えられます。
受信側で導入しているセキュリティソフトにより自動でURLにアクセスし、
配信解除手続がなされてしまうことがあります。
解除フォームのパターンを「2」か「3」に変更頂くことで回避できます。
解除フォームのパターン変更方法
1:「グループ配信」をクリックし、該当のグループ名をクリックする
※ ステップメールの場合は「ステップメールプラン名」をクリック
2:「登録・解除フォーム(と空メール)設定」をクリックする
3:「解除フォーム設定」をクリックし、パターン欄の「変更」をクリック

4:パターン「2」または「3」を選択し、「変更」ボタンをクリック

5:「更新」ボタンをクリック

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