FAQ

Q.【Gmail送信者ガイドライン】STARTTLSについて

Answer


2024年2月より変更される「Gmail送信者ガイドライン」の関連FAQです。

※「Gmail送信者ガイドライン変更対策セミナー」にてお寄せいただいた本カテゴリのご質問についてもこちらで回答致します。

※質問項目をクリックすると回答が表示されます。

STARTTLSはどのような機能ですか。

暗号化通信で配信することで、メール内容の漏洩を防止することができます。
STARTTLSの概要はこちらから

STARTTLSに対応しないと何が起きますか?

Gmail送信者ガイドラインにて送信者が対応すべき要件として挙げられているため、
TLS未対応で配信することにより、メールが届きにくくなる可能性が考えられます。

※Gmailアドレス宛にお送りする機会が少ない場合も、
 配配メール等のメールサーバを問わず、同一ドメインのFromアドレスから、
 1日5,000件程@gmail.comにお送りする機会が少しでもある場合は、対象となります。
 (1回対象になるとその後も対象になる可能性があります)

TLS配信を自社設定する方法はありますか?

ございません。配信サーバがユーザ様のサーバではなく弊社のサーバとなることから、
原理上、弊社側で管理する必要がございます。

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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