FAQ

Q.バウンスメール(Bounce Message)

Answer

 受信側のサーバから送信元に対し、「配信エラー」を知らせるメールのことです。


 バウンスメッセージ、エラーメール、リターンメール、不達メールとも呼ばれます。

「配配メール」ではバウンスメールを基に「配信エラー」と判定し、バウンスメール内の記述によって、
「配信エラー」となった原因を大きくは3つ、細かくは9つに自動で判別をさせています。


 バウンスメールは受信側のサーバから送られるため、送信元に届く間隔は受信側によって、異なります。
※ 一般的には数時間 ~ 3日と言われていますが、長いものでは1週間ほど掛かることもあります。

 尚、送信元に受信側の情報を与えないため受信側のサーバがバウンスメールを送らない場合があります。
「配配メール」ではバウンスメールを起因に送ったメールが「配信エラー」かどうかを判断しているので、
 バウンスメールが届いてない場合は「配信エラー」にならず、メールが届いてないことも起こり得ます。

 本事象は受信側に起因するため、「配配メール」も含めて送信側で制御することが困難なのが実情です。
 迷惑メールと誤判定されている場合、フリーメールなどでバウンスメールを送らない場合がございます。
 誤判定を回避すべく、SPF DKIM(作成者署名)を相互の設定を早急に御検討ください。


#MAILER-DAEMON #Mail Delivery Subsystem #メーラーデーモン

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