FAQ

Q.自社のメールサーバを変更しますが、配配メールに影響はありますか?

Answer

貴社メールサーバ環境の変更は影響ありません。

配配メールでは、設定いただいたFromアドレス(差出人)を表記し、
配配メール独自の配信サーバ環境からメールを送信します。

貴社のメールサーバ環境とは別環境となります。

そのため、貴社側でのメール環境(SMTP/POPなどの送受信環境)の変更があった場合
も特に配配メール側での設定変更は不要です。

しかしながら、ドメインを管理するDNSサーバが変更になる場合は
対応が必要となる場合があります。
SPFレコードなどの送信ドメイン認証をDNSサーバへ設定いただいている場合は
必要な情報を新たなDNSサーバ上でも設定が必要となります。

送信ドメイン認証(なりすましメール対策)については
迷惑メール判定・配信エラー対策を参照ください。

なお、利用されるFromアドレスが変更になる場合は、
「各種設定」タブ >「マスタ管理」>「Fromの設定」
から変更いただけます。

関連FAQ:Q.Fromアドレス(差出人名)の追加・変更はできますか?

#office365 #ExchangeOnline 

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