FAQ

Q.メール文面の一部が?に変わってしまう。

Answer

コピー&ペーストによる余分なスペースまたは環境依存文字の使用が原因の可能性があります。

文字化け(文章の一部が?に変わる/?が紛れ込む)の原因として
以下2点の可能性が高いです。

1.コピー&ペーストを行い余分なスペースや目に見えない文字が挿入されてしまっている。

2.環境依存文字(髙、㈱、①)を使用している。

 1.につきましてはWindows、Mac共にメモ帳に一度ペーストし再度コピー後に
  配配メールにペーストを行ってください。

  Q.コピー&ペースト(コピペ)する際の注意は?

 2.につきましては配配メールの仕様上、標準の文字コードではご利用いただけない文字
  となっておりますので、
  ご利用いただきたい場合は別途多言語オプション
 (配信言語「その他(UTF-8)」での配信)をご検討ください。

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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