Q.反応率が100％を超えているのはなぜですか？
Answer
以下の理由により、クリック数が開封数を上回っていると考えられます。
反応率（CTOR）は
反応率＝ （ユニーククリック数 / HTMLメール開封数）×100
の計算式にて算出されます。
開封数はHTMLメールでしか取得されませんが、
クリック数についてはHTMLメールの他、テキストメールでのクリック数も
カウントされます。
また開封数は、HTMLメールに自動付与される不可視の計測画像
（Webビーコン）が読み込まれた際に開封とカウントします。
そのため、画像読込がブロック・許可されない場合は、実際に閲覧されていても
開封数に含まれません。
参考：Q.メールを開封したのに開封率に反映されません
上記の理由により、開封数をクリック数を上回る場合がございます。
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