FAQ

Q.共用サーバと専用サーバの違いは何ですか?

Answer

共用サーバ環境

 1つのサーバを複数のユーザ様で共有しますが、サーバを複数のボックスに分け、
 それぞれのボックスに複数のユーザを割り当てて使用しています。
 
 「契約ID」のハイフンの前がサーバ名となり、ハイフンの後がボックス番号です。
 「配配メール」では多くのユーザ様が共用サーバ環境をご利用頂いております。

専用サーバ環境

 1つのサーバを1社のみが使用しているの環境が「専用サーバ環境」となります。
 こちらは1社用に1つのサーバを保持しているため、「共用サーバ環境」に比べ、
 初期費用・月額利用料金のベースが高くなります。
 
 「共用サーバ環境」は1つのサーバを複数のユーザ様が共有している環境のため、
 1ユーザ様の操作起因で生じた配信遅延やアクセス障害などが同じサーバを使う
 他ユーザ様にも影響が出やすくなります。
 
 その一方で、「専用サーバ環境」は1つのサーバを原則1社のみが使用するため、
 他のユーザ様の影響を受けにくく、また一括登録で使える CSV ファイルの容量も
 「共用サーバ環境」より多くなっております。

配信速度について

 共用サーバ・専用サーバの違いによる配信速度の違いはありません。
 同じ環境の複数台構成の配信サーバから分散配信されます。

共用サーバ ⇒ 専用サーバ、専用サーバ ⇒ 共用サーバ の移行について

 それぞれの環境につきましては全く異なるため、サーバ環境の移行はできません。
 共用サーバから専用サーバに切り替えを希望の場合、新規でのご契約となります。
 
 ※専用サーバから共用サーバへの切り替えも同様となります。
 ※現契約中の環境で配信履歴、顧客データ、テンプレート等の移行はできません。

専用サーバ環境の費用

初期費用・最低利用期間

初期費用(税別)最低利用期間
¥100,00012カ月

月額基本料金

顧客レコード数月額基本料(税別)
0 ~ 100,000件¥103,000
100,001 ~ 110,000件¥113,000
110,001 ~ 120,000件¥123,000
120,001 ~ 130,000件¥133,000
130,001 ~ 140,000件¥143,000
140,001 ~ 150,000件¥153,000
150,001 ~ 160,000件¥163,000
160,001 ~ 170,000件¥173,000
170,001 ~ 180,000件¥183,000
180,001 ~ 190,000件¥193,000
190,001 ~ 200,000件¥203,000

 ※200,001件以上を超えた場合は10,000件ごとに¥10,000(税別)が加算されます。

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