Q.集計結果は配信後どのくらいでレポートに反映されますか?
Answer
メールを受け取った顧客がURLをクリックすると平均10分程度で反映されます。
クリックURLは反映されるまで時間差を生じさせるような仕様ではございませんが、
アクセス量や通信量などによって反映までにタイムラグが生じる場合がございます。
※結果に反映されるまで約10 ~ 最大15分程度タイムラグが生じる場合があります。
※開封数(HTMLメールのみ)も同様となります。
確認方法
URL種別 | 確認手順 |
---|---|
クリックURLコード | 「レポート」>「URLクリック数の集計」 |
簡単クリックURL | 「配信履歴」>(メールの件名を) |
注意事項(開封・クリック情報の保持期間)
開封した顧客・クリックした顧客などの詳細な情報は保持期間がございます。
グループ配信、スポット配信含めて直近100件までとなります。
お客様の問題を解決できましたか?
はい
いいえ
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