FAQ

Q.配信スコアはどういった配信方法、配信期間のメールが対象ですか？

Answer

配信方法はグループ配信のみ、過去30日間のメールが対象となります。

配配メール・バージョン8.0（2022年8月24日リリース）にて実装の
「スコア」の対象はグループ配信のメールです。
ステップメール、スポット配信、ABテスト配信は含まれません。

またスコアの平均値は、過去30日間の配信データが元となります。

なお、自グループの算出方法と他ユーザの算出対象は以下の通りです。

自グループのスコアについて

■開封率の平均
直近30通分の開封率の平均が表示されます
・そのグループのHTMLメール
・配信完了 or メモリー配信中　※開封数が0のメールも含む

上記に該当するメールの「開封」の総数 / 「配信成功数」の総数

■クリック率の平均
直近30通分のクリック率の平均が表示されます

・そのグループのクリックURLが挿入されたメール
・配信完了 or メモリー配信中
※簡単クリックURLも含む
※クリック数が0のメールも含む

上記に該当するメールの「クリック」の総数 / 配信成功数の総数