Q.グループを削除したら顧客や配信したメールはどうなりますか？
Answer
グループ配信＞配信グループ一覧 でグループ左横チェックより[削除]したときの挙動
は以下の通りです。
・グループに登録された顧客レコード
顧客データベース上には残ります
削除したグループにどの顧客が所属していたかは後からお調べできません
バックアップが必要な場合は、事前に グループ配信＞グループ選択＞顧客レコード一覧(配信リスト) から[CSV出力]をお願い致します。
・配信メール
「配信履歴」タブでご覧いただけます。
削除したグループからの配信メールは「グループ名」列に「グループ名(削除済み)」と表示されます。
・一時保存メール
グループに一時保存されていたため消えます。
・各種フォーム
グループに紐づいているためご利用いただけなくなります。
・バックナンバー
公開用URLページに「配信グループIDが不正です。」というエラーメッセージが表示され、閲覧できなくなります。
・配信状態
配信停止、禁止の状態は各グループに紐づいているのでグループを削除すると配信停止、禁止のデータも削除されます。
※エラーの履歴は顧客データベースに紐づくので削除されません。
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