Q.HAR ファイルについて
Answer
HARファイル（Http Archive File)は、Web ブラウザのサイトとのやりとり（通信内容）を記録したファイルです。
Webブラウザを利用して問題が生じた場合、問題解決に役立ちます。
配配メールを利用中に生じた不具合の中で、原因調査のためにHARファイルのご提供をお願いする場合がございます。
その場合、お手数ですが以下の手順を元に取得をお願いいたします。
HARファイルの取得手順（例：GoogleChrome）
1.Google ChromeでDesktop Centralコンソール画面を開き、問題が発生しているページに移動します。
2.Chrome右上の設定(縦に3つ並んだ点) > その他のツール > デベロッパーツール
をクリックします(または[F12]キーを押します)。
3.表示されたデベロッパーツールから Networkタブを開きます。
4.レコードボタンが赤くなっていることを確認します。
5.Preserve logにチェックを入れます。
6.クリアボタンをクリックします。
7.ネットワーク要求が記録されている間に、以前に発生した問題を再現します。
8.ネットワークリクエストに表示されるレコードにの任意の場所を右クリック
> Save all as HAR with content をクリックし、ファイルを保存します。
9.デベロッパーツールを閉じます。
10.保存したファイルを配配メールサポートセンターまで添付し、ご提供ください。
safariの場合
[1] Safari を起動
[2] 画面上部の「開発」メニューをクリック
[3] 「Webインスペクタを表示」をクリック
[4] 「ネットワーク」のタブをクリック
[5] 右側に表示されるゴミ箱マークをクリックしてログをリセット
[6] 記録したい操作を実行
[7] 「書き出す」のボタンをクリック
※上記はsafariのバージョン 17.5で実施可能なことを確認済み
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