Q.誤って一括登録で10,000件単位の件数を超えた場合は無効にできますか?
Answer
恐れ入りますが無効にはできないため、減額のご相談も御容赦頂いております。
月額基本料金は「顧客データベース」内に登録されている顧客レコード数の
1月内の最大値に応じた従量課金制となります。(配信数は影響致しません)
ユーザ様による顧客レコードの登録によって変動することが前提となるため、
誠に恐れ入りますが、弊社側で後から無効にすることはできません。
また、それに伴う減額などに関する御相談は全てのユーザ様に対して等しく
御容赦頂いておりますので、予め御含み置き頂きますようお願い致します。
お客様の問題を解決できましたか?
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。