障害・メンテナンス情報
お問い合わせ
重要なお知らせ
2024年11月22日
バージョンアップ
「配配メール」バージョン9.2.4のご案内
2024年11月13日
営業時間
年末年始の営業について
2024年10月21日
バージョンアップ
「配配メールコネクタ(Salesforce連携)」のバージョンアップ及びメンテナンスのお知らせ(サービス停止なし)
2024年09月26日
終了
【再掲】「HTMLメール(旧エディタ)」機能廃止のご案内
2024年09月20日
その他
【重要】迷惑メール (なりすましメール) に関する注意喚起のお知らせ
一覧
はじめての方へ
スタートアップガイド
配配メールについて/概要
主な仕様に関して
スタートアップムービー
マニュアル
初期設定/全体設定
配信リストの管理
メール作成・送信
送信済メールの分析
配配メールBridge
その他
仕様一覧
Bridgeプラン機能
Bridgeプラン機能TOP
ホットリード
タグトリガー
シナリオメール
メモリー配信
ステータス変更
フォーム作成
ポップアップ表示
よくあるご質問
お困りごと目的別ガイド
FAQ
迷惑メール対策
迷惑メール判定・配信エラー対策
SPF設定について
DKIM設定について
DMARC設定について
料金/オプション
料金
オプション
プラン変更
配配メールBridgeのご紹介
セミナー/お役立ち情報
セミナー/お役立ち情報
サポートサービスのご案内
配配メールサポートサイト
FAQ
配信履歴で開封数(率)・クリック数(率)が点線で表示されている
FAQ
FAQ一覧
Gmail送信者ガイドライン変更
2023/5/24~リリース内容
202308配信障害関連
2023/9/20~リリース内容
過去リリース内容
2023/1/24~リリース内容
2022/08/24~リリース内容
2022/12/14~リリース内容
2022/05/26~リリース内容
2022/02/24~リリース内容
2021/08/25~リリース内容
2021/05/26~リリース内容
メール作成・配信全般
HTMLメール・エディタ
グループ配信
リスト登録(追加)・削除
顧客データベース
迷惑メール判定・届かない
エラー関連
フォーム・マイページ
効果測定(開封・クリック)
ステップメール
スポット配信
サポート対象・障害関連
Bridge関連
配配メールの頻出ワード
用語解説
契約関連
Q.配信履歴で開封数(率)・クリック数(率)が点線で表示されている
Answer
クリック設定をしていない、テキスト形式で配信していることに起因します。
※開封数(率)はHTML形式でのみ取得できます。
※クリック数(率)はクリック計測が指定されたURLのみ取得できます。
クリック設定
クリック設定の方法(2種類あります)
開封率
メールの開封率について
お客様の問題を解決できましたか?
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。
詳しく問い合わせる
その他のFAQ
Q.「配信エラー」になっているが、開封した顧客がいるのは何故ですか?
Q.CVタグを設定したが計測が行われない。
Q.本文の背景色を変更したい(レスポンシブ対応エディタ)
Q.テストメールが届きません
Q.直近100件以前の開封率やクリック率を見たい
キーワードで検索
サービス・製品