FAQ

Q.解除フォームから解除された人は、どこかでわかりますか?

Answer

  各配信グループの『配信停止日時(配信停止方法)』項目にて確認が可能です。

 
 「グループ配信」>(配信グループ名)>「顧客レコード一覧(配信リスト)」

 
 「CSV出力」ボタン左側にあるプルダウンをデフォルト値の「すべて」から
 「配信停止」へと切り替えてください。(下記キャプチャ画像)
 

 
 レコード一覧右「表示項目設定」で「配信停止日時(配信停止方法)」を
 「表示する項目」のプルダウンに移し、「変更」ボタンをクリックします。
 

 
 「配信停止日時(配信停止方法)」の欄に記載されるようになります。
 ※解除フォーム経由で解除されている顧客は(フォーム)と記載されます。

フォーム登録があった人のみリスト出力する方法

上記の手順で配信停止顧客のみ抽出した状態で

[CSV出力]ボタンより該当リストを出力ください。

その後、配信停止方法が「フォーム」となっている方のみ

CSVファイル上で抽出いただきますと該当リストとなります。


 また、解除フォーム設定の最後のステップ『解除完了メール』の設定にて
 完了通知メールを管理者宛にBCC 送信することも可能です。
 
 関連:フォームから登録・解除した際に自分宛に通知メールを送りたい

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